Regulamin

Definicje

Ilekroć w niniejszym Regulaminie mowa o:

• Sprzedawca / Administrator — AIkademia z siedzibą w Warszawie, właściciel serwisu AIkademia.com.pl.
• Kupujący — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu za pośrednictwem Serwisu.
• Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem AIkademia.com.pl.
• Produkt cyfrowy — ebook w formacie PDF oferowany do sprzedaży w Serwisie.
• Platforma płatnicza — Lemon Squeezy (Lemon Squeezy, LLC), zewnętrzny operator płatności pełniący rolę Merchant of Record.

Postanowienia ogólne

• Serwis AIkademia.com.pl służy do sprzedaży produktów cyfrowych — ebooków w formacie PDF dotyczących tematyki sztucznej inteligencji.
• Operatorem płatności jest Lemon Squeezy, który pełni rolę Merchant of Record — odpowiada za przetwarzanie transakcji, naliczanie i odprowadzanie podatku VAT oraz wystawianie paragonów/faktur.
• Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
• Do korzystania z Serwisu wymagane jest urządzenie z dostępem do internetu oraz aktualną przeglądarką internetową.

Składanie zamówień

Proces zakupu przebiega następująco:

1. Kupujący wybiera produkt w Serwisie i klika przycisk „Kup teraz".
2. Otwarty zostaje formularz płatności Lemon Squeezy, w którym Kupujący podaje dane do płatności.
3. Po pomyślnej autoryzacji płatności zamówienie jest automatycznie realizowane.
4. Kupujący otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie zakupu wraz z linkiem do pobrania produktu.

Złożenie zamówienia stanowi zawarcie umowy sprzedaży produktu cyfrowego pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.

Ceny i płatności

• Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
• Ceny zawierają podatek VAT (23%), który jest naliczany i odprowadzany przez Lemon Squeezy.
• Dostępne metody płatności: karta płatnicza (Visa, Mastercard), PayPal oraz lokalne metody płatności obsługiwane przez Lemon Squeezy.
• Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów. Zmiana ceny nie dotyczy zamówień już opłaconych.

Dostawa produktów cyfrowych

• Produkty cyfrowe dostarczane są automatycznie i natychmiast po zaksięgowaniu płatności.
• Kupujący otrzymuje e-mail z linkiem do pobrania zakupionego ebooka w formacie PDF.
• Dodatkowo Kupujący ma dostęp do zakupionych produktów w panelu klienta Lemon Squeezy (Customer Portal).
• W przypadku problemów z pobraniem pliku prosimy o kontakt pod adresem [email protected].

Licencja i prawa autorskie

• Wszystkie produkty cyfrowe oferowane w Serwisie są chronione prawem autorskim.
• Zakup produktu oznacza udzielenie Kupującemu licencji na użytek osobisty — niewyłącznej, niezbywalnej i nieprzenoszalnej.
• Kupujący nie ma prawa do: kopiowania, rozpowszechniania, odsprzedaży, udostępniania publicznego ani modyfikowania zakupionych treści bez pisemnej zgody Sprzedawcy.
• Kupujący może korzystać z zakupionego produktu na dowolnej liczbie własnych urządzeń.

Reklamacje

Kupujący ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności produktu z opisem lub wad technicznych uniemożliwiających korzystanie z produktu.

• Reklamację należy zgłosić na adres: [email protected].
• Zgłoszenie powinno zawierać: numer zamówienia, opis problemu oraz adres e-mail użyty przy zakupie.
• Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.
• O wyniku rozpatrzenia Kupujący zostanie poinformowany drogą elektroniczną.

Postanowienia końcowe

• Regulamin podlega prawu polskiemu.
• W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta oraz innych właściwych aktów prawnych.
• Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O istotnych zmianach Kupujący zostaną powiadomieni za pośrednictwem Serwisu lub drogą elektroniczną.
• Wszelkie spory wynikające z realizacji zamówień rozstrzygane będą polubownie, a w przypadku braku porozumienia — przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.